Formation « Face à une cyberattaque, maîtriser votre communication avec l’aide des médias », Lausanne 27 mars 2025

C’est un fait : un jour ou l’autre votre entreprise sera victime d’une cyberattaque. Au-delà des conséquences financières et techniques, les PME sous-estiment ou peinent à mesurer l’impact réputationnel. La gestion des cyber risques réside avant tout dans la gestion de sa communication. Quand elle est bien anticipée et gérée, elle va maintenir la confiance auprès des interlocuteurs internes et externes de l’entreprise. A l’inverse, elle peut ruiner, en quelques heures, une réputation âprement bâtie pendant de longues années.

Alors, quand une cyber-attaque survient, de quelles manières une PME peut-elle rester maîtresse du jeu en gardant la main sur le narratif ? Comment bâtir une stratégie de communication de crise pertinente ? Comment faire face à la tempête médiatique et aux questions des journalistes ?

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Comprendre les principes fondamentaux de la communication de crise.
• Apprendre à se préparer et à communiquer efficacement lors d’une cyberattaque.
• Acquérir des outils de base pour gérer sa réputation en cas de cyberattaque.
• Préparer et gérer une intervention médiatique à la télévision comme à la radio pour que le dispositif parfois anxiogène ne brouille pas le message.

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Les prérequis et les fondamentaux de la communication de crise (30’)
• La communication de crise interne et externe (30’)
• La relation aux médias et aux journalistes (30’)
• Pratique: Préparer et gérer une intervention médiatique (60’)
• Résumé, Q & A & Débriefing (30’)

A QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION

Aux cadres dirigeants, CEO et managers ainsi qu’aux responsables communication et marketing.

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